Política de Privacidade
Última atualização: 2 de julho de 2026
1. Visão geral
Esta Política de Privacidade explica como a Voxhum, operada pela Altforge (CNPJ 47.224.485/0001-60), coleta e usa suas informações. Dúvidas: support@voxhum.com.
2. Informações que coletamos
• Informações de conta que você fornece, como nome, e-mail e foto de perfil. • Conteúdo que você fornece, como as gravações que envia ou faz, suas transcrições, o feedback gerado a partir delas e seu progresso. • Dados de uso e técnicos, como cookies essenciais e registros de servidor padrão. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos; não armazenamos os dados completos do cartão.
3. Como usamos suas informações
Para fornecer, manter e melhorar o Serviço; processar pagamentos; manter o Serviço seguro; e nos comunicarmos com você sobre sua conta.
4. Gravações
Processamos as gravações que você fornece apenas para gerar seu feedback. Você é responsável pelo consentimento de qualquer outra pessoa cuja voz apareça em uma gravação.
5. Como compartilhamos informações
Não vendemos suas informações pessoais. Usamos provedores terceirizados de confiança para operar o Serviço (por exemplo, para hospedar o aplicativo, transcrever áudio, gerar feedback e processar pagamentos); eles atuam apenas em nosso nome e não usam seu conteúdo para treinar os próprios modelos. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou em decorrência de uma transferência de negócios.
6. Retenção de dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e as excluímos mediante solicitação. Algumas informações podem ser retidas quando exigido por lei.
7. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável (incluindo a LGPD e o GDPR), você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou exportação das suas informações, ou se opor a determinado tratamento. Entre em contato pelo support@voxhum.com para fazer uma solicitação.
8. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.
9. Usuários internacionais
Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu, com salvaguardas adequadas quando exigido.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais (para login e suas preferências). Não usamos cookies de publicidade.
11. Crianças
O Serviço destina-se a usuários com 18 anos ou mais.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente; a data de "última atualização" reflete a versão mais recente.
13. Contato
support@voxhum.com