Términos del Servicio
Última actualización: 2 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Estos Términos rigen tu uso de Voxhum (el "Servicio"), operado por Altforge (CNPJ 47.224.485/0001-60) ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio.
3. El Servicio
Voxhum ofrece feedback automatizado, generado por IA, sobre tu práctica de idioma hablado, a partir del audio o video que subes o grabas.
4. Tu cuenta
Eres responsable de tu cuenta, de mantener tus credenciales seguras y de la exactitud de la información que proporcionas.
5. Planes y pagos
Los planes de pago y los créditos se cobran a través de nuestro proveedor de pagos. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles, lo que puedes hacer en cualquier momento. Salvo cuando la ley lo exija, los pagos no son reembolsables. Los precios pueden cambiar con aviso previo.
6. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que subes o grabas. Nos otorgas permiso para almacenarlo y procesarlo únicamente para prestarte el Servicio. Eres responsable de tener el derecho de subir tu contenido, incluido el consentimiento de cualquier otra persona cuya voz aparezca en una grabación.
7. Uso aceptable
Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio, no subir contenido ilícito o infractor, ni intentar interrumpir, aplicar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado al Servicio.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, diseño y marca, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Estos Términos no te transfieren ninguna propiedad.
9. Descargos de responsabilidad
El Servicio y el feedback generado por IA se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", pueden ser inexactos y son solo para fines de aprendizaje — no son una evaluación profesional ni certificada de idioma.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses previos a la reclamación.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por cualquier incumplimiento de estos Términos o cuando la ley lo exija.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin eliminar los derechos obligatorios de protección al consumidor que tengas en tu lugar de residencia.
14. Contacto
support@voxhum.com